BBVA加強與OpenAI合作 引領銀行業AI技術革新
BBVA，一家在人工智能（AI）技術探索和應用方面處於領先地位的機構，最近通過與OpenAI的合作協議加大了對生成式AI的戰略投入。OpenAI是ChatGPT背後的開發者，此次合作標誌著BBVA成為第一家與OpenAI合作的歐洲銀行，彰顯了BBVA在金融領域創新能力的領先地位。該合作旨在利用ChatGPT的能力，提高生產力，增強流程效率，並在BBVA的業務運營中促進創造性創新。
作為這一計劃的一部分，BBVA已開始在其員工中分發3,000張ChatGPT企業版許可證。此舉是將生成式AI的潛力轉化為革新業務流程和提升銀行業客戶服務的更廣泛努力的一環。ChatGPT企業版確保高標準的安全性和隱私性，提供了針對複雜商業查詢生成相關內容的特製功能。
除了提供對其先進語言模型的訪問，OpenAI還將通過專業培訓計劃和持續更新來支持BBVA。這種協作框架旨在優化ChatGPT在BBVA各部門和業務單位中的應用，鼓勵識別影響力強大的用例並在整個組織中共享最佳實踐。
BBVA長期以來將數據和技術作為其業務策略的關鍵元素，這一點在其設立的AI工廠中得到了進一步體現。這些卓越中心設於西班牙、墨西哥和土耳其，與大量數據專家和分析師的緊密網絡不斷努力，從數據中獲取可操作見解，提高決策制定能力，並開發創新的金融解決方案。與OpenAI的合作代表了BBVA整合生成式AI到其服務供應中的重要進步，旨在為其客戶提供個性化、高效和創新的金融服務。
BBVA旨在將ChatGPT無縫整合到其運營中，正在從西班牙開始逐步向其他重要市場推出許可證和強制性培訓。這種積極的方法不僅促進了在規模上探索生成式AI好處的機會，還促進了BBVA員工之間創新和協作解決問題的文化。該倡議強調了BBVA通過AI增強員工能力的願景，同時確保技術的負責任和道德採用。
BBVA通過與OpenAI的合作，在採用AI技術方面走在了銀行業的前列，這次合作的核心在於使用ChatGPT來提高效率和創新性，同時也凸顯了對安全和道德採用的關注。